「正しいことを言っているのに伝わらない」原因は説明不足やスキル不足ではありません。 話が通じないと感じる本当の理由 私たちは日常の中で、「正しいことを言っているのに伝わらない」「論理では勝っているのに、なぜかうまくいかない」と感じる場面に何度も出会います。 その原因は、説明不足やスキル不足ではないことがほとんど。 多くの場合、言葉より前に伝わっているものが影響しています。 それが、顔(表情)と話し方です。 人は論理より先に「安全かどうか」を顔で判断する 人は会話の冒頭で、相手の話の中身を精査していません。 ...